Quejas

Banesco te coarta el derecho al cupo de dólares

Enviado el 13/11/09 por degh (Miranda, Venezuela)

Desde Inicios de este año 2009, Banesco no me permite usar mi cupo de Compras por Internet; el cual, está disponible según Solicitud ante Cadivi N° 5891181 con fecha del 28/02/2008. Inclusive el 10/09/2009 coloqué un requerimiento con el N° 2009537116 que posee fecha de solución (asignada por ellos mismos) 29/09/2009 y aún hasta el día de hoy 13/11/2009 no han dado respuesta alguna y lo peor... es que no la habrá¡. Como si fuese poco, el mes pasado tuve que viajar y tramité mi cupo viajero, más tiempo y esfuerzo me llevó solicitarlo, que los amigos de lo ajeno clonarme el referido cupo, cabe destacar que el cupo lo había tramitado con tarjeta Visa y me clonaron fue la Master, lo que me hace pensar que debió ser una "fuga de información del banco"; ya que ni Cadivi tenía información de esta última tarjeta. Es maravilloso entregar tu dinero a una entidad financiera para que te preste estos servicios; pero no se preocupen no me cobraron ninguno, todos fueron gratis........


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