Incompetente
Enviado el 12/11/09 por siempre (Distrito Capital, Venezuela)Buenas tardes,mi queja hacia este banco es :me tocaba viajar el 15 de este mes compre mi pasale el 15 de octubre arme mi carpeta para dejar en el banco, despues de 2 dias el banco que queda en catia me dice que el efectivo de dolar viajero no es por ahi me madaron a montalvan,fui alla y me dice que no tengo cupo, que fuera al siguiente dia,fui y me dice que tengo cupo, que ella me llama hasta ahora sigo esperando que me llamen me fui a la principal la que queda en bellas artes fui y me manda al tercer piso fui y me dice que tiene que arreglarme mi cedula ya para ese entonce he ido varias veces a cadivi en los chaguaramos, me dice que tengo el cupo disponible que es problema interno del banco ,me fui nuevamente al banco me manda donde abri cuenta que es en concresa alla hable con el gerente llama ,habla,pregunta..... hasta ahi y me manda que tengo que ir a la principal me han tenido de un lado a otro en la principal se da de cuenta que no me modificaron mi cedula extranjera estoy esperando mi ¨modificacion¨, y he perdido tiempo y ya no puedo viajar, mi pregunta sera que el banco por falta de irresponsabilidad me pagaran el boleto que pierdo? y ese cambio debiô hacerlo hace 3 años y no ahora. quien responde sobre este daño y perjuicio? que decepcion. gracias.
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