Quejas

Usaron mi tarjeta de debito dentro de mi cartera

Aun cuando ya en el año 2007 fui a retirar Bs. 100.000,oo En el cajero del Banco Guayana en la ciudad de el Dorado Edo Bolivar, paso el tiempo y no me los reintegraron, el colmo se da inicio el 06 y 07/08/2008, en donde me sustraen de los cajeros Ubicados en Paraguachi y Av. 4 de mayo la suma de Bsf.420,oo, teniendo yo la tarjeta en mi cartera y estando en esa fecha laborando en la zona del Delta de Amacuro (no presente en la ciudad de Porlamar Edo. Nueva Esparta donde recido). Para que al fin despues de muchas consultas, recibir una carta el 01 de Octubre dos cartas indicandome que reclamo realizado sobre mi tarjeta de Debito Nº 5049340011597301, habia sido analizado y el reclamo es, NO PROCEDENTE, a la vez otra donde tambien me indican que reclamo en fecha 12/12/06, tambien era NO PROCEDENTE, reclamo de esa fecha que nunca hice.?
A todas estas continue tratando de hablar con los encargados del Banco sobre el caso de que yo NO efectue esos retiros el fecha 06 y 07 de Agosto del 2008 y queria se me rintegrara mi plata y ademas el reclamo de fecha 12/12/06 no me correspondia, lo que si me permitia detallar que si ellos me negaban un reclamo que nunca habia echo como podian saber y/o decir que analizaron mi caso y tomar como firme que mi reclamo de agosto o cualquiera NO PROCEDE.
Para tal efecto cancele la actual cuenta corriente, Nº04250020840210002767 con intereses, valga comentar, nunca me pago intereses. Pero obligado a continuar con una cuenta de ahorro Nº 04250020890100027170 Indistinta con es conjunto con mi esposa, para el pago de un credito solicitado, a la cual en dos oportunidades le sustrayeron tambien 70,oo Bsf c/u para un total de Bsf. 140,oo Para este efecto solo se anulo la tarjeta del Debito, y se ejecuto el reclamo a lo cual al pasar 45 dias enviaron tambien nuna carta indicando NO PRECEDE.
Solo me resta indicarles algo que estedes ya saben con seguridad, y es que el que maneja un negosio asi tiene las manos en el caldo.
Aun cuando ya a pasado tiempo, pero no encontraba la oportunidad de comunicar lo aqui expuesto a un ende interesado, agradeceria de antemano todo lo que puedan hacer al respecto para que estos personajes aumentes su responsabilidad y revisen el interior de su Banco.
Gracias nuevamente.

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