Pésima atención a clientes titulares
Enviado el 19/06/09 por joe (Zulia)fuì esta mañana a las sucursales del BFC en la avenida bella vista y cuando tratè de ingresar, los porteros de ambas sucursales no me permitieròn aùn siendo TITULAR aduciendo què como habia pago de pensionados-ivvs debiamos ponernos en la cola. Yo requeria hacer un retiro de mi cuenta de ahorros para obtener una medicina en forma urgente para un familiar enfermo y tanto los porteros como los pensionados no permitieròn acceder
y estas personas incluyendo los porteros se mostraròn muy groseros y no se dejaròn hablar. Deseo traten de ponerle coto a esto, buscando PRIORIDAD para los TITULARES
en estos u otros caso, les menciono que varios clientes de ctas bajo el signo de titulares amenazaròn con retirar sus cuentas de uds. Espero nos den pronta respuesta y soluciòn a lo aquì planteado para evitar situaciones como estas muy embarazosas ademàs de descriminativas con los titulares què tenemos prioridad antes què otras personas què sòlo son ahorristas bajo otra forma.
Sin otro particular de menciòn y en espera de una pronta respuesta.
Atentamente.
Josè Darìo Ochoa
Esta historia ha recibido 70 calificaciones, ¿Cómo te ha ha parecido la actuación del banco en este caso?
