Pésima atención en la Agencia de la Candelaria
Enviado el 19/11/09 por mio (Distrito Capital, Venezuela)YA ME HA PASADO DOS VECES EL AÑO PASADO Y ESTE AÑO ME
INACTIVARON UNA CUENTA DE AHORRO Y PARA ACTIVAR ME PIDEN NUEVAMENTE REFERENCIAS PERSONALES, LA CARPETA DE MI EXPEDIENTE CUANDO FUERON A BUSCARLA PARA ACTIVAR LA CUENTA ESTABA DESAPARECIDA DONDE ESTAN LAS TARJETAS CON LAS FIRMAS DE LOS TITULARES. NUEVAMENTE TUVIERON QUE HACER EL EXPEDIENTE YA A PASADO UNA SEMANA Y TODAVIA LA PERSONA ENCARGADA DE ACTIVAR LAS CUENTAS NO LO HA REALIZADO SE TRASPAPELO LA CARPETA ME DIJO ASI LAS EJECUTIVAS QUE POR CIERTO DEBERIAN MEJORAR SU TRATO.
ESTAN MUY MAL ORGANIZADOS E IRESPONSABLES Y PARECE QUE OTRO CLIENTE TAMBIEN SE QUEJABA CON RESPECTO QUE INACTIVAN LAS CUENTAS DE AHORRO INACTIVAMENTE
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