No autoriza el pago de compras por internet con dolares aprobados por CADIVI
Enviado el 07/10/09 por jedoming (Táchira, Venezuela)Recientemente he intentado realizar una compra de artículos vía Internet a través de la empresa Amazon en los Estados Unidos, usando mi tarjeta VISA BANFOANDES 491608592507. He intentado en varias oportunidades y siempre es rechazada o mejor dicho, el Banco no autoriza el pago.
Llamé a CREDICARD para verificar la condición de mi tarjeta y la misma no presenta ninguna irregularidad. Allí me recomendaron que llamara directamente al Banco.
Al llamar al Banco, ciertamente me indican que no puedo usar mi tarjeta para realizar este tipo de compras, aunque esté aprobada por CADIVI, ya que de CADIVI giraron las instrucciones para que ninguna tarjeta de esta institución pueda ser usada para el fin que fue aprobada.
Sin embargo recorriendo la WEB he conseguido un gran numero de notas donde CADIVI asegura que no han límitado el uso de estas tarjetas, ni han solicitado a ninguna institución Bancaria que no realice los pagos correspondientes.
Agradezco sus diligencias a fin de informarme si esta situación es cierta y si ustedes saben sobre estas supuesta instrucción a esta Institución Publica (BANFOANDES), ya que estoy al tanto de que otras instituciones Bancarias no tienen este tipo de restricciones, lo cual dejaría en claro que los clientes de Banfoandes son menospreciados y segregados por la CADIVI de ser cierto lo indicado por el BAnco, lo cual no creo posible.
Por otra parte sería oportuno revisar a esta institución y confirmar esta irregularidad que perjudica directamente a algunos ciudadanos.
Reciban mis saludos
Jesús S. Dominguez P.
C.I.: V-6844729
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